सुविधा/ऋण को नियंत्रित करने वाले मानक नियम और शर्तें

I. परिचय
आपके और SK Finance Limited ("SKFL"/ "कंपनी")/ ("हम", "हमें") के बीच ये नियम और शर्तें ("नियम") हमारे साथ आपके संबंधों और उन शर्तों का आधार बनती हैं जिन पर आप सुविधा में भाग लेंगे (नीचे परिभाषित)।
जहां हमने कोई ऐसा दस्तावेज़ प्रकाशित/निष्पादित किया है जिसका उल्लेख इन शर्तों के अंतर्गत किया गया है (जैसे कि ऋण समझौता), उक्त दस्तावेज़ की सामग्री भी इन शर्तों का हिस्सा होगी और इसे आपके द्वारा स्वीकार किया गया माना जाएगा। इन शर्तों और उनके अंतर्गत संदर्भित दस्तावेज़ के बीच किसी भी विसंगति या विरोधाभास की स्थिति में, SKFL के निर्णय अंतिम और बाध्यकारी होंगे। कृपया इन शर्तों और ऋण समझौते को ध्यान से पढ़ें और सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा समझौते को निष्पादित करने से पहले ब्याज दर, पुनर्भुगतान, सुरक्षा, पूर्व भुगतान आदि जैसी प्रमुख शर्तें स्पष्ट रूप से बताई गई हैं।
सभी व्यक्तिगत आवेदक, सह-आवेदक और गारंटर [सामूहिक रूप से, "आवेदक", जिसकी अभिव्यक्ति, जैसा कि विषय या संदर्भ स्वीकार या आवश्यकता हो सकती है, का अर्थ आवेदक और/या उधारकर्ता में से किसी एक या प्रत्येक से होगा। /और/या सह-आवेदक और/या गारंटर], जो वाणिज्यिक वाहन ऋण, कार ऋण, ट्रैक्टर ऋण, निर्माण उपकरण ऋण, दोपहिया ऋण, बंधक सहित विभिन्न प्रकार के ऋणों में वित्तीय सहायता प्राप्त करना चाहते हैं ऋण आवेदन पत्र, मंजूरी पत्र और/या ऋण अनुबंध ("उद्देश्य") में निर्धारित उद्देश्य के लिए एसकेएफएल से ऋण, गृह नवीनीकरण-बंधक ऋण, बीमा ऋण, व्यक्तिगत ऋण ("सुविधा") को पूरा विवरण भरना आवश्यक है। जैसा कि एसकेएफएल द्वारा आवश्यक है और सुविधा के लिए आवेदन करने के लिए एसकेएफएल को जमा करना होगा।
एसकेएफएल को अपने पूर्ण विवेक से आवेदक(ओं) द्वारा सुविधा का लाभ उठाने के लिए प्रस्तुत किसी भी आवेदन ("आवेदन प्रपत्र") को अस्वीकार/अनुमोदित करने का अधिकार होगा। ऐसी किसी अस्वीकृति की स्थिति में, एसकेएफएल आवेदक(ओं) को ऐसी अस्वीकृति का कारण बताने के लिए उत्तरदायी नहीं होगा। एसकेएफएल आवेदक(ओं) द्वारा प्रस्तुत अतिरिक्त दस्तावेजों के साथ आवेदन पत्र का अवलोकन करेगा, और यदि वह एसकेएफएल की संतुष्टि के लिए है, तो एसकेएफएल आवेदक(ओं) को सुविधा के संबंध में मुख्य नियम और शर्तों को रेखांकित करते हुए स्वीकृति पत्र प्रदान करेगा ("स्वीकृति पत्र") और उसके बाद उक्त सुविधा का लाभ उठाने के लिए एसकेएफएल और आवेदक(ओं) के बीच एक औपचारिक ऋण समझौता निष्पादित करेगा ("ऋण समझौता")। आवेदन पत्र, स्वीकृति पत्र, ऋण समझौता और सुविधा के संबंध में निष्पादित ऐसे अन्य दस्तावेज़ों को सामूहिक रूप से लेन-देन दस्तावेज़ कहा जाएगा।
कृपया ध्यान दें कि कंपनी भारतीय बीमा विनियामक और विकास प्राधिकरण ("IRDAI") के साथ एक समग्र कॉर्पोरेट एजेंट के रूप में पंजीकृत है, और तदनुसार आवेदक(ओं) को विभिन्न बीमा उत्पादों के कई विकल्प प्रदान कर सकती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आवेदक एक सूचित निर्णय लेता है, कंपनी ऐसे बीमा उत्पादों की विशेषताओं, लाभों, प्रीमियम, बहिष्करणों और नियमों व शर्तों को स्पष्ट करेगी। यह भी स्पष्ट किया जाता है कि प्राप्त की जा रही वित्तीय सुविधा और खरीदे गए बीमा उत्पाद, यदि कोई हो, के बीच कोई संबंध नहीं होगा। इस संबंध में अंतिम निर्णय आवेदक(ओं) द्वारा स्वेच्छा से अपने विवेक से, उत्पाद की विशेषताओं, नियमों, शर्तों और उपयुक्तता को पूरी तरह से समझने के बाद किया जाएगा। कंपनी आवेदक को सलाह देती है कि यदि उन्हें किसी भी तरह से इस संबंध में मजबूर, बाध्य या प्रेरित किया जाता है, या कंपनी के किसी भी कर्मचारी, प्रतिनिधि आदि द्वारा किसी भी बीमा उत्पाद को खरीदने के लिए कोई कमीशन/इनाम की पेशकश की जाती है, तो आवेदक को ग्राहक सहायता/सेवा डेस्क से संपर्क करके तुरंत कंपनी को सूचित करना चाहिए, जिसका विवरण वेबसाइट पर प्रदर्शित किया गया है।

II. ऋण आवेदन के समय:
आवेदक फॉर्म में उल्लिखित ऋण के लिए आवेदन करना चाहता है। आवेदक पुष्टि करता है कि आवेदन पत्र में दी गई जानकारी मेरे सर्वोत्तम ज्ञान और विश्वास के अनुसार सत्य, सही, वास्तविक है, और उनके वैध सरकारी पहचान प्रमाण के अनुसार सभी पहलुओं में पूर्ण है और एसकेएफएल वैध उद्देश्य के लिए जानकारी का उपयोग कर सकता है, जैसा कि नियामक और वैधानिक दिशानिर्देशों के तहत आवश्यक और अनुमत हो सकता है, जैसे कि अधिकारियों और कानून प्रवर्तन एजेंसियों को प्रकटीकरण के उद्देश्य से, निर्धारित एजेंसियों को रिपोर्ट करना। आवेदक घोषणा करता है कि किसी भी रूप में कोई भी जानकारी रोकी और/या दबाई नहीं गई है। आवेदक एतद्द्वारा समझता है कि आवेदक किसी भी समय 1800 103 9039 पर ग्राहक सेवा डेस्क से जुड़कर या www.skfin.in पर अनुरोध उठाकर व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए उक्त सहमति की समीक्षा या वापस ले सकता है। आवेदक यह भी समझता है इसके अलावा, आवेदक यह समझते हैं कि सहमति वापस लेने से सहमति वापस लेने से पहले सहमति के आधार पर व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण की वैधता प्रभावित नहीं होगी। उधारकर्ता एसकेएफएल को प्रदान की गई जानकारी में किसी भी परिवर्तन, अपडेट के लिए तुरंत एसकेएफएल को सूचित करने के लिए वचनबद्ध है, जिसमें ईमेल/पता/संपर्क नंबर, या व्यवसाय/रोजगार/संविधान में कोई भी बदलाव शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है। यदि उपरोक्त कोई भी जानकारी/विवरण गलत या असत्य या भ्रामक या गलत तरीके से प्रस्तुत किया गया पाया जाता है। उधारकर्ता जानता है कि वह इसके लिए उत्तरदायी होगा और एसकेएफएल ऐसी आवश्यक कार्रवाई कर सकता है, जैसा वह उचित समझे। आवेदक आगे सहमति देते हैं और पुष्टि करते हैं कि कंपनी, यदि आवश्यक हो, तो उधारकर्ता द्वारा प्रस्तुत विवरणों को अन्य स्रोतों, जैसे सरकारी पोर्टल और/या वेबसाइट आदि से मान्य और/या प्रमाणित कर सकती है। आवेदक यह भी स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि सुविधा/ऋण का अनुदान आवेदक(ओं) द्वारा ऋण आवेदन पत्र, स्वीकृति पत्र और कंपनी की वेबसाइट पर प्रदर्शित जानकारी में निर्धारित नियमों और शर्तों के अनुपालन के अधीन होगा। आवेदक यह भी समझते हैं कि कंपनी की वेबसाइट पर समय-समय पर उल्लिखित/अद्यतित ये नियम व शर्तें लागू रहेंगी। आवेदक इस बात से भी सहमत हैं कि उनका ऋण कंपनी के वर्तमान नियमों व शर्तों द्वारा शासित होगा और कंपनी द्वारा समय-समय पर संशोधित किया जा सकता है। आवेदक प्रमाणित करते हैं कि वे भारत के नागरिक और निवासी हैं और किसी भी लागू कानून या नियम के तहत अनिवासी भारतीय (एनआरआई) के रूप में मान्यता प्राप्त/परिभाषित नहीं हैं। आवेदक यह समझता है कि कंपनी लिंक के साथ जमा किए गए दस्तावेजों (यदि कोई हो) को अपने पास रखने का अधिकार सुरक्षित रखती है और उसे आवेदक को वापस नहीं करेगी। कंपनी द्वारा रखे जा रहे ऐसे दस्तावेजों के संबंध में, यदि कोई हो, तो कृपया ध्यान दें कि ऐसे दस्तावेज को आगे संसाधित नहीं किया जाएगा और/या कंपनी द्वारा ऐसे किसी भी उद्देश्य के लिए उपयोग नहीं किया जाएगा जो लागू कानूनों के अनुरूप नहीं है। आवेदक यह समझता है कि ऋण की मंजूरी कंपनी के विवेकाधिकार पर है और कंपनी बिना कोई कारण बताए ऋण आवेदन को अस्वीकार कर सकती है। आवेदक कंपनी के इस निर्णय के खिलाफ अपील करने का कोई अधिकार सुरक्षित नहीं रखता है। आवेदक इसके अलावा कंपनी और/या उसके सहयोगियों/सहायक कंपनियों/संबद्धों को आवेदक(ओं) के कार्यालय/निवास और/या आवेदक(ओं) के परिवार के सदस्यों और/या नियोक्ता/बैंकर की किसी भी जानकारी को सत्यापित करने और/या ऐसा कोई भी कार्य करने के लिए अधिकृत करता है आवेदक इस बात पर भी सहमत हैं कि कंपनी आवेदक से संबंधित कोई भी जानकारी (व्यक्तिगत विवरण, खाते की स्थिति और आवेदक द्वारा की गई चूक सहित) CKYC/CERSAI, NeSL, CIC, RBI और/या लागू कानून के तहत किसी भी नियामक/वैधानिक प्राधिकरण को बता सकती है। आवेदक यह समझता/समझती है और सहमत है कि प्रोसेसिंग शुल्क/लॉगिन शुल्क और दस्तावेज़ीकरण शुल्क आवेदक/आवेदकों द्वारा भुगतान किया जाएगा और ये वापस नहीं किए जाएँगे और कंपनी द्वारा लिए गए किसी भी अन्य शुल्क और/या प्रभार के साथ समायोजित नहीं किए जाएँगे और इन्हें अलग से लिया जाएगा। यदि किसी भी कारण से कंपनी द्वारा आवेदन अस्वीकार कर दिया जाता है, या आवेदक/आवेदकों द्वारा इसे वापस ले लिया जाता है, तो कंपनी ऋण रद्द होने की स्थिति में रद्दीकरण शुल्क भी लगा सकती है।
आवेदक यह समझता है और सहमत है कि यदि कंपनी द्वारा किसी भी कारण से आवेदन को अस्वीकार कर दिया जाता है, या आवेदक द्वारा इसे वापस ले लिया जाता है, तो प्रसंस्करण शुल्क/लॉगिन शुल्क और दस्तावेज़ीकरण शुल्क वापस नहीं किए जाएँगे। आवेदक यह भी समझता है कि ऋण की अवधि के दौरान कोई भी भुगतान सीधे कंपनी के खाते में किया जाना चाहिए, और नकद भुगतान के लिए रसीद प्राप्त की जानी चाहिए और ऐसी रसीद प्राप्त करना आवेदक की एकमात्र जिम्मेदारी होगी।
आवेदक इस बात से अवगत है कि ऋण आवेदन को संसाधित करने के लिए निम्नलिखित जानकारी/ दस्तावेजों की आवश्यकता होगी

संस्थाओं द्वारा अस्तित्व का प्रमाण और पते का प्रमाण https://strapi.skfin.in/uploads/List_of_KYC_Documents_4ef659570e.pdf. के अनुसार प्रस्तुत किया जाना आवश्यक है;
पहचान और पते का प्रमाण: पासपोर्ट/मतदाता पहचान पत्र/ड्राइविंग लाइसेंस/आधार कार्ड या आधार कार्ड होने का प्रमाण (स्वैच्छिक आधार पर);
पैन/फॉर्म 60 अनिवार्य रूप से प्रस्तुत किया जाना चाहिए; कंपनी, साझेदारी, एलएलपी और एचयूएफ के लिए पैन अनिवार्य है;
सभी आवेदकों, अधिकृत हस्ताक्षरकर्ताओं और गारंटर की नवीनतम तस्वीरें;
जन्म तिथि प्रमाण: ड्राइविंग लाइसेंस/पैन कार्ड/पासपोर्ट कॉपी/जन्म प्रमाण पत्र/जन्म तिथि अंकित 10वीं की मार्कशीट;
बैंक स्टेटमेंट: नवीनतम स्टेटमेंट/बैंक पासबुक (90 दिनों के भीतर अपडेट);
आय और व्यय से संबंधित दस्तावेज, किसी अन्य ऋण से संबंधित दस्तावेज, यदि लिया गया हो;
आवेदक(ओं) के क्रेडिट मूल्यांकन से संबंधित कोई अन्य दस्तावेज, जैसा कि कंपनी द्वारा अपेक्षित हो।

आवेदक घोषणा करता है कि आवेदक आवेदन के तहत आवेदित परिसंपत्तियों की डिलीवरी/रंग/निर्माण के प्रदर्शन के लिए कंपनी या उसके एजेंट को जिम्मेदार नहीं ठहराता है। आवेदक समझता है कि ब्याज दर प्रचलित ब्याज दर और आवेदक के जोखिम प्रोफाइल के आधार पर ली जाएगी जैसा कि कंपनी, ऋण अवधि, ऋण उत्पाद आदि द्वारा मूल्यांकन किया जाता है और ग्राहक से ग्राहक में भिन्न हो सकती है। अधिक जानकारी के लिए, आवेदक कंपनी की वेबसाइट पर प्रदर्शित 'ब्याज दर, प्रसंस्करण शुल्क और अन्य शुल्कों के निर्धारण पर नीति' का संदर्भ लेगा Microsoft Word - Policy on Determining Interest Rates Processing and Other Charges आवेदक द्वारा ब्याज और/या किसी अन्य पुनर्भुगतान की देय तिथि से परे पुनर्भुगतान में देरी पर, कंपनी देर से भुगतान शुल्क, ब्याज दर, शुल्कों की अनुसूची, पूर्व भुगतान शुल्क, शुल्क और ऐसे अन्य शुल्क लगाने की हकदार होगी आवेदक यह भी समझते हैं कि पुनर्भुगतान, स्वीकृति पत्र/ऋण समझौते के साथ दी गई पुनर्भुगतान अनुसूची के अनुसार किया जाएगा, और किसी भी अतिरिक्त जानकारी के लिए, आवेदक कंपनी की वेबसाइट देख सकते हैं। आवेदक यह भी समझते हैं कि कंपनी, आवेदक को एसएमएस/ईमेल/पत्र/वेबसाइट के माध्यम से सूचित करने के बाद, ऋण अवधि के दौरान किसी भी समय शुल्क में संशोधन कर सकती है। आवेदक एतद्द्वारा पुष्टि और घोषणा करता है कि आवेदक न तो कंपनी के किसी निदेशक से संबंधित है, न ही कंपनी अधिनियम, 2013 और समय-समय पर संशोधित भारतीय प्रतिभूति और विनिमय बोर्ड (सूचीबद्धता दायित्व और प्रकटीकरण आवश्यकताएँ) विनियम, 2015 के तहत परिभाषित उसके रिश्तेदार हैं। यदि ऐसा कोई संबंध मौजूद है, तो आवेदक सुविधा का लाभ उठाने के लिए आवेदन पत्र में इसका खुलासा करने का वचन देता है। आवेदक घोषणा और पुष्टि करता है कि किसी भी कंपनी, व्यक्ति या अन्य द्वारा आवेदक के खिलाफ कोई मुकदमा/दिवालियापन कार्यवाही और/या बकाया राशि या धन की वसूली के लिए और/या परिसंपत्तियों और/या संपत्तियों की कुर्की और/या कार्यवाही नहीं की गई है/शुरू की गई है और/या लंबित है और आवेदक को कभी भी किसी अदालत या किसी अन्य प्राधिकरण द्वारा दिवालिया घोषित नहीं किया गया है। आवेदक यह भी घोषणा करता है कि उसके विरुद्ध समापन, विघटन, प्रशासन या पुनर्गठन, या रिसीवर, ट्रस्टी या ऐसे ही किसी अधिकारी की नियुक्ति के लिए कोई कार्यवाही दायर नहीं की गई है।
आवेदक इस बात की पुष्टि करता है और विधिवत वचन देता है कि प्राप्त ऋण का उपयोग आवेदक द्वारा कंपनी को निर्दिष्ट उद्देश्यों के लिए किया जाएगा। आवेदक यह भी पुष्टि करता है कि ऋण का उपयोग किसी असामाजिक गतिविधियों या सट्टा गतिविधियों, स्टॉक और शेयरों में निवेश या पूंजी बाजार की गतिविधियों से जुड़े किसी भी उद्देश्य या कानून द्वारा अनुमत उद्देश्यों के लिए नहीं किया जा रहा है। आवेदक कंपनी और उसके एजेंट द्वारा टेलीफोन/एसएमएस/मोबाइल/व्हाट्सएप/ईमेल के माध्यम से विपणन उद्देश्यों के लिए जानकारी/श्रृंखला आदि प्राप्त कर सकता है। यदि कंपनी उनके मोबाइल नंबर/ईमेल पर प्रचार कॉल/एसएमएस/व्हाट्सएप भेजती है तो आवेदक को कोई आपत्ति नहीं है। आवेदक इसके द्वारा कंपनी को आवेदक से सुबह 7:00 बजे से रात 9:00 बजे के बीच संपर्क करने की पुष्टि, सहमति और अनुमति भी देता है। टेलीफोन पर सत्यापन के प्रयोजनों के लिए, अद्यतन (यदि कोई हो) प्रदान करना, क्रेडिट मूल्यांकन और उचित परिश्रम, ऋण आवेदन की त्वरित प्रक्रिया और मंजूरी की सुविधा प्रदान करना। इसके अलावा आवेदक यह समझते हैं कि यदि आवेदक उपरोक्त सहमति वापस लेना चाहते हैं, तो आवेदक कंपनी के ग्राहक सेवा डेस्क से संपर्क करके ऐसा कर सकते हैं।आवेदक उपरोक्त पंजीकृत ईमेल पते/मोबाइल नंबर पर एसएमएस/ईमेल के माध्यम से केंद्रीय केवाईसी रजिस्ट्री से जानकारी प्राप्त करने के लिए सहमति देते हैं। आवेदक एतद्द्वारा पुष्टि करते हैं कि आवेदन पत्र जमा करने की पावती रसीद आवेदक द्वारा प्राप्त कर ली गई है।आवेदक यह समझता है कि कंपनी द्वारा निर्धारित दस्तावेज जमा करने के 15 दिनों के भीतर ऋण आवेदन का निपटारा किया जाएगा। आवेदक यह सुनिश्चित करेगा कि उसके ऋण खाते/लेनदेन/नए उत्पाद आदि से संबंधित सभी जानकारी/अपडेट उन्हें प्राप्त हो, इसके लिए वह कंपनी के साथ अपने संपर्क की जानकारी जैसे पता, ईमेल आईडी और मोबाइल नंबर को अपडेट करता रहे। रिकॉर्ड अपडेट न करने की स्थिति में, कंपनी आवेदक द्वारा जानकारी/अपडेट न मिलने और उसके परिणामों के लिए किसी भी तरह से जिम्मेदार नहीं होगी। उधारकर्ता एतद्द्वारा घोषणा, पुष्टि और सहमति देता है कि कंपनी उधारकर्ता को दी गई किसी भी अतिरिक्त सुविधा के लिए कंपनी के पास उपलब्ध उधारकर्ता के मौजूदा केवाईसी विवरण का उपयोग कर सकती है, यदि कोई हो।आवेदक इसके द्वारा कंपनी को ऋण की अवधि के दौरान, उसके निरंतर उचित परिश्रम के प्रयोजनों के लिए, किसी भी क्रेडिट ब्यूरो, क्रेडिट संदर्भ एजेंसियों, क्रेडिट सूचना कंपनियों या आरबीआई द्वारा गठित और अधिकृत किसी अन्य संस्था से आवेदक की क्रेडिट सूचना रिपोर्ट और/या ऐसी अन्य समान रिपोर्ट डाउनलोड करने के लिए सहमति और अधिकृत करते हैं।
आवेदक स्पष्ट रूप से पुष्टि करता है, सहमति देता है और अनुमति देता है कि कंपनी आवेदक द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग वैध उद्देश्य के लिए कर सकती है, जैसा कि नियामक और वैधानिक दिशानिर्देशों के तहत आवश्यक और अनुमत हो सकता है, जैसे कि अधिकारियों और कानून प्रवर्तन एजेंसियों को प्रकटीकरण के उद्देश्य से, आवश्यकतानुसार एजेंसियों को रिपोर्ट करना। आवेदक किसी भी समय लिखित रूप में या चैटबॉट (www.skfin.in) पर अनुरोध उठाकर या 1800 103 9039 पर कंपनी के ग्राहक सेवा डेस्क से जुड़कर व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए कंपनी को प्रदान की गई सहमति की समीक्षा या उसे वापस ले सकता है; हालांकि, सहमति की ऐसी वापसी आवेदक द्वारा प्राप्त सुविधा की निरंतरता को प्रभावित कर सकती है। इसके अलावा, आवेदक यह समझते हैं कि सहमति की ऐसी वापसी, सहमति वापस लेने से पहले सहमति के आधार पर व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण की वैधता को प्रभावित नहीं करेगी।

III. सुविधा से संबंधित मुख्य नियम और शर्तें।
(a) आवेदक सुविधा से संबंधित एक औपचारिक समझौता करेंगे, जिसमें आवेदक सुविधा के संबंध में विभिन्न नियमों और शर्तों की पुष्टि करेंगे और खुद को बाध्य करेंगे जैसे कि सुविधा का वितरण, ब्याज और परिशोधन, पूर्व भुगतान, शुल्क और परिचालन व्यय, कर, सुरक्षा और बीमा, बढ़ी हुई लागत, क्रॉस देयता, आवेदक(ओं) के अनुबंध और प्रतिनिधि और वारंटी, डिफ़ॉल्ट की घटना, सेट-ऑफ, क्षतिपूर्ति, सूचना का प्रकटीकरण, गोपनीयता आदि। स्वीकृति पत्र इस औपचारिक समझौते का एक हिस्सा होगा और स्वीकृति पत्र में निर्धारित सुविधा से संबंधित सभी नियम और शर्तें इस समझौते में निहित नियम और शर्त के रूप में मानी जाएंगी, हालांकि स्वीकृति पत्र और समझौते की शर्तों के बीच किसी भी संघर्ष की स्थिति में, समझौता लागू होगा। किसी भी मामले की भौतिकता या तर्कसंगतता के बारे में कंपनी और आवेदक(ओं) के बीच किसी भी असहमति या विवाद की स्थिति में, भौतिकता के बारे में कंपनी की राय अंतिम और आवेदक(ओं) पर बाध्यकारी होगी।
(b) सुविधा के संबंध में लेनदेन दस्तावेजों में निर्दिष्ट प्रसंस्करण शुल्क और ऐसे अन्य शुल्क और प्रभार गैर-वापसी योग्य प्रकृति के हैं। ऐसे सभी शुल्क स्वीकृति पत्र और/या ऋण समझौते में निर्धारित तिथि पर/उससे पहले देय होंगे।
(c) सुविधा के पक्षों के साथ निष्पादित संबंधित लेनदेन दस्तावेजों में निर्धारित दर पर ब्याज किस्त की देय तिथि से परे भुगतान में देरी के लिए अतिदेय राशि पर लगाया जाएगा।
(d) ब्याज दर और शुल्क में परिवर्तन ऐसे परिवर्तन की प्रत्येक तिथि से या एसकेएफएल द्वारा सहमत बाद की तिथि से प्रभावी हो जाएगा
(e) कंपनी के अनुरोध पर आवेदक इस समझौते की अवधि के दौरान ऋण सुरक्षित करने के लिए ऋण सुरक्षा पॉलिसी प्राप्त करेंगे।
(f) संवितरण: सुविधा का संवितरण आवेदक(ओं) द्वारा संबंधित सुविधा दस्तावेजों में निर्धारित सभी पूर्व शर्तों के निष्पादन के अधीन होगा। एसकेएफएल द्वारा आवेदक(ओं) को किए जाने वाले सभी भुगतान एनईएफटी/आरटीजीएस या चेक/डिमांड ड्राफ्ट या लेनदेन दस्तावेजों के निष्पादन के समय सहमत किसी अन्य तरीके से किए जाएंगे। ऐसे सभी भुगतानों के संबंध में संग्रह शुल्क, यदि कोई हो, पूरी तरह से आवेदक(ओं) द्वारा वहन किया जाएगा। आवेदक(ओं) को किया गया संवितरण प्रभावी माना जाएगा, तथा सुविधा पर ब्याज, ऋण/सुविधा के वास्तविक संवितरण की तिथि से अर्जित होना शुरू होगा, यदि ऋण इलेक्ट्रॉनिक मोड के माध्यम से संवितरित किया गया हो, तथा/या ऋणी(ओं) को चेक/ड्राफ्ट/भुगतान आदेश आदि सौंपे जाने की तिथि से, जहां संवितरण चेक/ड्राफ्ट/भुगतान आदेश आदि के माध्यम से किया गया हो, जैसा भी मामला हो। आवेदक(ओं) के कहने पर या आवेदक(ओं) द्वारा प्रस्तुत विवरणों में पहचानी गई कमियों के कारण ऋण रद्द करने की स्थिति में, कंपनी द्वारा किए गए खर्च के कारण कंपनी को आवेदक(ओं) पर रद्दीकरण शुल्क लगाने का अधिकार होगा और एसकेएफएल अपने विवेकानुसार आवेदन से प्राप्त किसी भी प्रसंस्करण शुल्क को लागू रद्दीकरण शुल्क के विरुद्ध माफ या सेट-ऑफ कर सकता है। कंपनी आवेदक(ओं) की ओर से कंपनी द्वारा भुगतान किए जाने वाले/भुगतान किए जाने वाले शुल्कों में कटौती करने की हकदार होगी, जिसमें बीमा प्रीमियम, स्टांप शुल्क आदि शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है। इसके अलावा, आवेदक(ओं) को यह समझना होगा कि बीमा के लिए देय बीमा प्रीमियम स्वीकृत ऋण राशि का हिस्सा होगा और केएफएस में प्रदान की गई कंपनी की पुनर्भुगतान अनुसूची के अनुसार ईएमआई के हिस्से के रूप में चुकाने योग्य होगा।
(g) उधारकर्ता इसके द्वारा कंपनी को अपनी क्रेडिट सूचना रिपोर्ट और/या ऐसी अन्य समान रिपोर्टों को किसी भी क्रेडिट ब्यूरो, क्रेडिट संदर्भ एजेंसियों, क्रेडिट सूचना कंपनियों या आरबीआई द्वारा गठित और अधिकृत किसी अन्य संस्था से ऋण की अवधि के दौरान, उसके चल रहे उचित परिश्रम के उद्देश्यों के लिए डाउनलोड करने की सहमति और अधिकृत करता है। आवेदक सुविधा प्रदान करने से संबंधित एक पूर्व शर्त के रूप में इस बात से सहमत और सहमति देते हैं कि, यदि आवेदक किसी बकाया राशि के पुनर्भुगतान में कोई चूक करता है, तो कंपनी और/या आरबीआई को क्रेडिट सूचना कंपनियों (सीआईसी), सीकेवाईसी, सीईआरएसएआई, एनईएसएल, सीआरआईएलसी और नियामक/सांविधिक निकाय द्वारा अधिकृत अन्य एजेंसी को जानकारी का खुलासा करने और प्रस्तुत करने का पूर्ण अधिकार होगा, आवेदक का नाम ऐसे तरीके से और ऐसे माध्यम से डिफॉल्टर के रूप में होगा जैसा कि कंपनी या आरबीआई अपने पूर्ण विवेक से उचित समझें। उपरोक्त के बावजूद, आवेदक यह समझते हैं कि आवेदक को सुविधा प्रदान करने से संबंधित एक पूर्व शर्त के रूप में, कंपनी को आवेदक से संबंधित जानकारी और डेटा के प्रकटीकरण के लिए आवेदक की सहमति की आवश्यकता है, आवेदक द्वारा ली गई/ली जाने वाली सुविधा, आवेदक द्वारा इसके संबंध में आश्वासित/आश्वासित किए जाने वाले दायित्व और आवेदक द्वारा इसके निर्वहन में की गई चूक, यदि कोई हो। पूर्वोक्त के प्रति पूर्वाग्रह के बिना, आवेदक एतद्द्वारा पुष्टि करता है, सहमत है और सहमति देता है:
(i) क्रेडिट संदर्भ जांच, सत्यापन, असाइनमेंट आदि के प्रयोजनों के लिए ऐसी जानकारी का खुलासा करना। आवेदक(ओं) से संबंधित कोई भी जानकारी/दस्तावेज (आवेदक(ओं) द्वारा प्राप्त सुविधा से संबंधित) उसके द्वारा नियुक्त किसी तीसरे पक्ष को प्रकट करना। आवेदक(ओं) ने कंपनी को उक्त जानकारी/दस्तावेजों को आरबीआई, आयकर अधिकारियों, क्रेडिट ब्यूरो, तीसरे पक्ष, क्रेडिट रेटिंग एजेंसियों, डेटाबैंकों, कॉरपोरेट्स, बैंकों और वित्तीय संस्थानों या किसी अन्य सरकारी या नियामक प्राधिकरणों, वैधानिक प्राधिकरणों, अर्ध-न्यायिक प्राधिकरणों को प्रकट करने के लिए अधिकृत किया है।
(ii) क्रेडिट संदर्भ जांच, सत्यापन, असाइनमेंट आदि के प्रयोजनों के लिए ऐसी जानकारी का खुलासा करना। आवेदक(ओं) से संबंधित कोई भी जानकारी/दस्तावेज (आवेदक(ओं) द्वारा प्राप्त सुविधा से संबंधित) उसके द्वारा नियुक्त किसी तीसरे पक्ष को प्रकट करना। आवेदक(ओं) ने कंपनी को उक्त जानकारी/दस्तावेजों को आरबीआई, आयकर अधिकारियों, क्रेडिट ब्यूरो, तीसरे पक्ष, क्रेडिट रेटिंग एजेंसियों, डेटाबैंकों, कॉरपोरेट्स, बैंकों और वित्तीय संस्थानों या किसी अन्य सरकारी या नियामक प्राधिकरणों,वैधानिक प्राधिकरणों, अर्ध-न्यायिक प्राधिकरणों को प्रकट करने के लिए अधिकृत किया है।
(iii) कंपनी को किसी भी स्रोत या व्यक्ति या संस्था से सुविधा और/या आवेदक(ओं) के संबंध में कोई भी जानकारी मांगने और/या प्राप्त करने का अधिकार होगा, जिसे आवेदक(ओं) ने ऐसी जानकारी प्रदान करने के लिए अधिकृत किया है।.
(iv) कंपनी आवेदक(ओं) के विवरण को, यदि आवेदक(ओं) एक गैर-लाभकारी संगठन है, नीति आयोग के दर्पण पोर्टल पर पंजीकृत करेगी, यदि पहले से पंजीकृत नहीं है, और आवेदक(ओं) और कंपनी के बीच व्यावसायिक संबंध समाप्त होने या खाता बंद होने के बाद पांच साल की अवधि के लिए ऐसे पंजीकरण रिकॉर्ड को बनाए रखेगी, जो भी बाद में हो।
(h) एसपीडीसी/पीडीसी की वापसी/विनाश: एसकेएफएल आवेदक(ओं) या ऋण समझौते के किसी भी पक्ष से प्राप्त पुराने एसपीडीसी/पीडीसी को तुरंत वापस कर देगा/नष्ट कर देगा, और जो निम्नलिखित स्थितियों में एसकेएफएल की हिरासत में हैं: (i.) जब आवेदक(ओं) का एसकेएफएल के साथ संबंध स्थिति बंद हो जाती है उदाहरण के लिए, ऋण फौजदारी, ऋण की चुकौती, ऋण परिपक्वता, आदि के मामले में) या; (ii) जब आवेदक(ओं) का एनएसीएच सक्रिय हो। आवेदक(ओं) द्वारा एसकेएफएल से प्राप्त सुविधा के एक भाग के रूप में आवेदक(ओं) से प्राप्त एसपीडीसी/पीडीसी को वापस करने के लिए एसकेएफएल पर कोई दायित्व नहीं होगा।
(i) आवेदक(ओं) को यह सुनिश्चित करना होगा कि डिजिटल भुगतान प्लेटफार्मों के माध्यम से किए गए सभी भुगतान आवेदक(ओं) द्वारा अपने स्वयं के खाते से एएमएल मानदंडों के अनुसार निर्धारित किए गए अनुसार किए जाएंगे। यदि पुनर्भुगतान किसी तीसरे पक्ष द्वारा किया जाता है, तो आवेदक(ओं) या ऋण समझौते के अन्य पक्षों की पूरी जिम्मेदारी होगी कि वे एसकेएफएल को विधिवत सूचित करें, और आवेदक(ओं) एसकेएफएल द्वारा अपेक्षित सभी दस्तावेजी औपचारिकताओं को पूरा करने का वचन देता है।
(j) पुनर्भुगतान: ऋण को ऋण की अवधि के दौरान लेन-देन दस्तावेजों में सहमति के अनुसार किश्तों में चुकाया जाना है। किश्तों का पुनर्भुगतान लेन-देन दस्तावेजों में निर्दिष्ट तिथि से शुरू होता है। किश्त राशि में मूलधन और ब्याज शामिल होगा जो लेन-देन दस्तावेजों में निर्धारित समान मासिक किश्त (ईएमआई) में देय होगा। तदनुसार, आवेदक(ओं) को यह सुनिश्चित करना चाहिए:

ईएमआई की देय तिथि से 2-3 दिन पहले निर्दिष्ट खाते में पर्याप्त धनराशि रखना।
आवेदक को (क) ईएमआई भुगतान के लिए जारी किए गए किसी भी चेक के लिए भुगतान रोकने के निर्देश जारी नहीं करने चाहिए या उस बैंक खाते को बंद/बदलना नहीं चाहिए जिसमें पुनर्भुगतान साधन निकाले गए हैं; (ख) किसी भी भुगतान व्यवस्था को रद्द या बदलना नहीं चाहिए (जब तक कि एसकेएफएल द्वारा आवश्यक न हो)।
आवेदक इस बात से सहमत हैं, स्वीकार करते हैं और पुष्टि करते हैं कि ब्याज और अन्य राशि के साथ पीईएमआईआई (यदि कोई हो) का भुगतान समय पर और उसकी पूरी जिम्मेदारी पर किया जाएगा। आवेदक यह भी पुष्टि करते हैं कि आवेदक ने कंपनी को चेक उपलब्ध कराए हैं और अपनी सहमति प्रदान करते हैं कि कंपनी उनका उपयोग सुरक्षा भुगतान चेक के रूप में, पुनर्भुगतान और/या पीईएमआईआई (यदि कोई हो) के लिए कर सकती है, जैसा कि कंपनी उचित समझे। इस संबंध में, आवेदक किसी भी तरह से कंपनी को उत्तरदायी नहीं बनाएंगे। पार्टियों के दायित्वों के प्रदर्शन के लिए समय का महत्व है। पूर्व भुगतान/फौजदारी का अर्थ होगा ऋण की परिपक्वता से पहले ऋण को बंद करना और पूर्व भुगतान पर शुल्क उन सभी मामलों में लागू होंगे जहां आवेदक ने सुविधा की परिपक्वता से पहले ऋण को बंद कर दिया है। पूर्व भुगतान तभी प्रभावी होगा जब नकद प्राप्त हो गया हो या एसआई/ईसीएस/चेक/एनईएफटी/आरटीजीएस/एनएसीएच को मंजूरी दे दी गई हो/जमा कर दिया गया हो और आवेदक(ओं) ने ऋण की अवधि की परिपक्वता से पहले राशि चुका दी हो, कंपनी शुल्क की अनुसूची में उल्लेखित पूर्व भुगतान शुल्क लगाएगी और ब्याज केवल उस अवधि के लिए उचित रूप से लिया जाएगा जिसके लिए ऋण बकाया था। इस संबंध में, आवेदक(ओं) द्वारा कंपनी द्वारा लगाए गए ऐसे शुल्कों के लिए कंपनी को उत्तरदायी नहीं बनाया जाएगा।
पार्टियां इस बात से सहमत हैं और पुष्टि करती हैं कि यदि आवेदक सुविधा के पुनर्भुगतान में चूक करता है, तो इसे ऋण पुनर्भुगतान के महत्वपूर्ण नियमों और शर्तों के गैर-अनुपालन के रूप में माना जाएगा और इसे डिफ़ॉल्ट की घटना माना जाएगा। ऋण समझौता। ऐसे मामले में, कंपनी आवेदक से ऐसे डिफ़ॉल्ट के लिए दंडात्मक शुल्क लगाने के लिए पूरी तरह से अधिकृत है। कंपनी देय राशि (अतिदेय EMI) पर ब्याज की अनुबंधित दर पर ब्याज वसूल करेगी जब तक कि आवेदक द्वारा इस तरह की चूक ठीक नहीं हो जाती। इसके अलावा, कंपनी ऐसे डिफ़ॉल्ट के लिए ऋण समझौते में उल्लिखित शर्तों के अनुसार डिफ़ॉल्ट की तारीख से लेकर कंपनी की संतुष्टि के अनुसार भुगतान की तारीख तक विलंब भुगतान शुल्क भी लगाएगी। पार्टियां इस बात पर सहमत हैं कि यदि आवेदक समय-समय पर कंपनी द्वारा सूचित/अदेशानुसार कोई भी दस्तावेज जमा करने में विफल रहता है, जिसमें RC, बीमा, संपत्ति दस्तावेज, NOC/NDL (BT के मामले में) शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है। , सुरक्षा दस्तावेज़, तो कंपनी अपने विवेक पर और जैसा उचित समझे, उधारकर्ता को स्वीकृत कुल राशि का 20% तक का संवितरण रोक सकती है। हालाँकि, स्वीकृत राशि के उपरोक्त भाग पर कोई ब्याज नहीं लगाया जाएगा, जिसे एसकेएफएल द्वारा रोक लिया गया है। इसके अतिरिक्त, कंपनी अपने विवेक से, शुल्क की अनुसूची के अनुसार (जैसा कि समय-समय पर वेबसाइट पर अपडेट किया जाता है) तब तक गैर-प्रस्तुति/विलंबित प्रस्तुति के लिए शुल्क लगा सकती है जब तक कि कंपनी की संतुष्टि के लिए सभी दस्तावेज़ प्रस्तुत नहीं किए जाते। इसके बाद, कंपनी ऐसे सभी दस्तावेजों की प्राप्ति के 7 दिनों के भीतर उपरोक्त शेष राशि का भुगतान करेगी। कंपनी यह सुनिश्चित करने के लिए कि दिया गया ऋण सुरक्षित है, ऐसे दस्तावेज़ प्राप्त करने के लिए उधारकर्ता की ओर से कंपनी द्वारा किए गए वास्तविक खर्चों पर गैर-प्रस्तुति अवधि के दौरान किए गए किसी भी शुल्क को समायोजित कर सकती है।

(k) सुरक्षा (जहां भी लागू हो): आवेदक(ओं) को एसकेएफएल के पक्ष में, संपत्ति पर एक वैध और लागू करने योग्य पहला और अनन्य सुरक्षा हित और किसी भी समय आवेदक(ओं) द्वारा प्राप्त होने वाली सभी आय, या संपत्ति/सुरक्षा से उत्पन्न या उसके संबंध में कोई अन्य अधिकार या हित बनाए रखना होगा। आवेदक(ओं) के सभी सुरक्षा दस्तावेज एसकेएफएल के पास जमा किए जाएंगे और ऐसे दस्तावेजों पर उसका सर्वोच्च अधिकार/ग्रहणाधिकार होगा। आवेदक(ओं) ने सहमति व्यक्त की और पुष्टि की कि कंपनी अपने विवेक पर, देय राशि के पूरे पुनर्भुगतान तक, अनापत्ति प्रमाण पत्र, सुरक्षा संबंधी दस्तावेज या आवेदक(ओं) द्वारा ऋण/सुविधा बंद किए जाने की स्थिति में रोक सकती है।
निष्पादित ऋण करार के लिए आवेदक(ओं) द्वारा प्रदान की गई कोई भी सुरक्षा आवेदक(ओं) द्वारा एसकेएफएल के प्रति देय किसी भी अन्य दायित्वों के लिए भी संपार्श्विक होगी।
(l) कंपनी ऋण बंद होने के 30 दिनों के भीतर आवेदक(ओं) को एनओसी और सभी मूल दस्तावेज जारी करेगी, यानी जिस तारीख को कंपनी के रिकॉर्ड में ऋण(ओं)/सुविधा(यों) खाता बंद किया जाता है और कंपनी की संतुष्टि के लिए और किसी भी प्राधिकरण के साथ पंजीकृत शुल्क (यदि कोई हो) को जारी करने और यह सुनिश्चित करने की जिम्मेदारी कि सुरक्षा किसी भी भार से मुक्त है, आवेदक(ओं) की होगी। आवेदक(ओं) के पास यह विकल्प होगा कि वह सुरक्षा के संबंध में उक्त मूल दस्तावेजों को या तो उस शाखा से प्राप्त कर सकता है जहां ऋण खाते की सेवा की गई थी या किसी अन्य कार्यालय से जहां दस्तावेज उपलब्ध हैं। आवेदक यह समझता है कि कंपनी उस स्थिति में सुरक्षा दस्तावेज रख सकती है जब आवेदक की संपत्ति आवेदक द्वारा लिए गए किसी अन्य ऋण के खिलाफ संपार्श्विक हो या कोई अन्य कारण हो, जिसे कंपनी द्वारा आवेदक को डिजिटल संचार के माध्यम से कंपनी के रिकॉर्ड में उपलब्ध पते/नंबर पर सूचित किया जाएगा। आवेदक इस बात से सहमत है कि कंपनी आवेदक द्वारा निर्धारित पते पर सुरक्षा (संपत्ति) दस्तावेज नहीं भेज सकती है क्योंकि इसमें सुरक्षा के मुद्दे हैं और कंपनी अपने प्रतिनिधि के माध्यम से आवेदक को व्यक्तिगत रूप से दस्तावेज सौंप देगी। यदि आवेदक को इस संबंध में किसी भी सहायता की आवश्यकता होती है, तो वे वेबसाइट www.skfin.in पर प्रदर्शित विवरण पर कंपनी के ग्राहक सहायता/सेवा डेस्क से जुड़ सकते हैं। आवेदक यह समझता है कि यह सुनिश्चित करना आवेदक की जिम्मेदारी होगी कि पता, मोबाइल नंबर आवेदक यह भी समझते हैं कि यदि आवेदक को कंपनी के रिकॉर्ड में अपडेट किए गए गलत संपर्क विवरण के कारण संचार प्राप्त नहीं होता है, तो कंपनी किसी भी तरह से जिम्मेदार नहीं होगी।
(m) समय-समय पर संशोधित या संशोधित लागू कानून के अनुसार, जहां आवेदक(ओं) एक कंपनी या एलएलपी है, आवेदक(ओं) को अपेक्षित समयसीमा के भीतर संबंधित रजिस्ट्रार ऑफ कंपनीज के साथ शुल्कों का पंजीकरण सुनिश्चित करना होगा।
(n) प्रकटीकरण: (i) एसकेएफएल को आवेदक(ओं) को किसी भी सूचना के बिना भारत सरकार और/या आरबीआई द्वारा अनुमोदित किसी भी क्रेडिट ब्यूरो (मौजूदा या भविष्य) को ऋण से संबंधित किसी भी जानकारी का समय-समय पर खुलासा करने का अधिकार है। एसकेएफएल को किसी भी क्रेडिट ब्यूरो से पूछताछ करने और आवेदक की क्रेडिट सूचना रिपोर्ट प्राप्त करने का भी अधिकार है। यहां उल्लिखित शर्तें बिना किसी पूर्व सूचना के परिवर्तन के अधीन हैं। आवेदक(ओं) ने आगे स्वीकार किया है कि एसकेएफएल को आवेदक(ओं) से संबंधित जानकारी साझा करने/प्रकट करने का अधिकार है, जिसमें आवेदक(ओं) द्वारा उनके दायित्व के निर्वहन में या अन्यथा किए गए किसी भी चूक से संबंधित जानकारी शामिल है; (बी) ऐसे क्रेडिट ब्यूरो/क्रेडिट संदर्भ एजेंसियों को। ऐसी संस्थाएं बैंकों/वित्तीय संस्थानों और अन्य ऋणदाताओं को संसाधित जानकारी या डेटा या उसके उत्पाद उपलब्ध करा सकती हैं। एसकेएफएल, क्रेडिट सूचना कंपनी (विनियमन) अधिनियम, 2005 के अनुसार, आवेदक(ओं) के क्रेडिट इतिहास/पुनर्भुगतान रिकॉर्ड से संबंधित जानकारी एक क्रेडिट सूचना कंपनी (विशेष रूप से आरबीआई द्वारा अधिकृत) को भी प्रदान करता है। (ii) आवेदक(ओं) द्वारा एसकेएफएल को दिवाला और शोधन अक्षमता संहिता, 2016 ('कोड') की धारा 3(13) में परिभाषित 'वित्तीय जानकारी' का खुलासा/प्रस्तुत करने के लिए विशिष्ट सहमति दी जाती है, जिसे संहिता के तहत तैयार प्रासंगिक विनियमों/नियमों के साथ पढ़ा जाए, जैसा कि समय-समय पर संशोधित और लागू है और समय-समय पर इसके तहत निर्दिष्ट किया गया है, एसकेएफएल से समय-समय पर प्राप्त क्रेडिट/वित्तीय सुविधाओं के संबंध में, संहिता के तहत तैयार प्रासंगिक विनियमों और आरबीआई द्वारा समय-समय पर एनबीएफसी को जारी किए गए निर्देशों के अनुसार संहिता की धारा 3(21) में परिभाषित किसी भी 'सूचना उपयोगिता' ('आईयू') को एसकेएफएल द्वारा प्रस्तुत की गई जानकारी, जब भी संबंधित 'आईयू' द्वारा अनुरोध किया जाता है।
(o) इन शर्तों और/या समझौते की शर्तों के अनुसार कोई भी चूक (चाहे पुनर्भुगतान की मांग वास्तव में की गई हो या नहीं) तब और ऐसे मामले में और उसके बाद किसी भी समय, एसकेएफएल को अपने अधिकारियों, एजेंटों या नामांकित व्यक्तियों के माध्यम से (ऋण समझौते के तहत अधिकार के प्रतिकूल प्रभाव के बिना) न्यायालय के विशिष्ट हस्तक्षेप या किसी न्यायालय के आदेश के बिना निम्नलिखित में से कोई एक या एक से अधिक कार्रवाई करने का अधिकार होगा:
(I) 15 दिनों की नोटिस अवधि के साथ/बिना किसी नोटिस के और आवेदक(ओं) की कीमत पर कोई कारण बताए और जोखिम वहन करते हुए और यदि आवश्यक हो तो अटॉर्नी के रूप में और आवेदक(ओं) के नाम पर बंधक संपत्ति, यदि कोई हो, का प्रभार लेने और/या कब्जा करने, जब्त करने, वसूल करने, रिसीवर नियुक्त करने और हटाने का अधिकार होगा। एसकेएफएल को बंधक परिसंपत्ति को ले जाने के लिए टो-वैन का उपयोग करने का अधिकार होगा/ और या:
(II) किसी ऐसे स्थान या परिसर में प्रवेश करना जहां बंधक परिसंपत्ति रखी या संग्रहीत की जा सकती है और आवेदक(ओं) की लागत और व्यय पर उसका निरीक्षण, मूल्य निर्धारण या बीमा करना; और/या,
(III) किसी निर्दिष्ट संचार माध्यम के माध्यम से पूर्व सूचना के साथ नीलामी या निजी अनुबंध या निविदा द्वारा बेचना, प्राप्ति के लिए भेजना या सौंपना या अन्यथा बंधक परिसंपत्ति का निपटान या सौदा करना, जैसा कि एसकेएफएल उचित समझे:
(IV) संपार्श्विक प्रतिभूति पर कब्जा करने के लिए आगे बढ़ना और एसकेएफएल की देय राशि की वसूली के लिए इसकी नीलामी करने के लिए शक्तियों का प्रयोग करना;
(V) उपर्युक्त के बावजूद एसकेएफएल निम्नलिखित में से किसी एक घटना के घटित होने पर आवेदक(ओं) को कोई नोटिस या सूचना दिए बिना बंधक परिसंपत्ति को पुनः अपने कब्जे में लेने का हकदार होगा
a) यदि आवेदक(ओं) या किसी अन्य व्यक्ति द्वारा बंधक रखी गई संपत्ति और/या ऋण समझौते के तहत ऋण के संबंध में कोई धोखाधड़ी की गई गतिविधि की जाती है, जो एसकेएफएल की राय में एसकेएफएल के हितों के लिए हानिकारक है।.
b)यदि बंधक रखी गई संपत्ति किसी तीसरे पक्ष को बेची जाती है।
c) यदि आवेदक(ओं) ने स्वैच्छिक रूप से बंधक रखी गई संपत्ति का कब्जा सौंपने की इच्छा व्यक्त की है।.
d) यदि एसकेएफएल या उसके अधिकारियों/एजेंटों को उचित आशंका है कि इस तरह के नोटिस से आवेदक(ओं) की ओर से किसी बेईमानी या बलपूर्वक प्रतिरोध के कारण बंधक रखी गई संपत्ति का कब्जा लेने में बाधा उत्पन्न हो सकती है।
e)यदि बंधक रखी गई संपत्ति का उपयोग गैरकानूनी गतिविधियों में किया जाता है।
(VI) एस.के.एफ.एल. ने बंधक परिसंपत्ति की बिक्री/नीलामी से पहले सभी बकाया राशियों के पुनर्भुगतान के लिए आवेदक(ओं) को एक अंतिम अवसर प्रदान किया होगा, सिवाय उन मामलों को छोड़कर जहां बंधक परिसंपत्ति की बिक्री/नीलामी किसी न्यायिक, अर्ध-न्यायिक या सरकारी प्राधिकरण या मध्यस्थ के समक्ष किसी कार्यवाही के अनुसरण में हो।
(VII) एस.के.एफ.एल. बंधक परिसंपत्तियां आवेदक(ओं) को वापस कर देगा, बशर्ते कि सभी बकाया राशियां और एस.के.एफ.एल. की अन्य देयताएं एस.के.एफ.एल. की संतुष्टि के अनुसार या दोनों पक्षों द्वारा अन्यथा सहमति के अनुसार पूरी तरह से चुका दी जाएं। यदि आवेदक(ओं) द्वारा ऋण समझौते में विस्तृत पुनर्भुगतान अनुसूची के अनुसार ई.एम.आई. का भुगतान करने में असमर्थता की वास्तविकता से संतुष्ट हो जाता है, जिसके परिणामस्वरूप बंधक परिसंपत्ति का पुनः कब्ज़ा हो जाता है, तो एस.के.एफ.एल. बकाया ई.एम.आई. प्राप्त करने के बाद बंधक परिसंपत्तियां सौंपने पर अपने विवेक से विचार कर सकता है। हालांकि, यह एस.के.एफ.एल. द्वारा भविष्य में ई.एम.आई. का समय पर पुनर्भुगतान सुनिश्चित करने के लिए आवेदक(ओं) द्वारा की गई व्यवस्थाओं के बारे में आश्वस्त होने के अधीन होगा।.
(p) अपने ग्राहक को जानें/उचित परिश्रम संबंधी आवश्यकताएं: एसकेएफएल नीति की आवश्यकताओं के अनुरूप, अपने ग्राहक को जानें (केवाईसी) दस्तावेजों के साथ-साथ अन्य दस्तावेज ऋण के लिए आवेदन करते समय या एसकेएफएल द्वारा अनुरोध किए जाने पर प्रस्तुत किए जाने चाहिए। आवेदक आरबीआई से एसकेएफएल पर लागू केवाईसी आवश्यकताओं से पूरी तरह अवगत हैं और पुष्टि करते हैं कि उनकी पहचान, पता, अधिकृत हस्ताक्षरकर्ता, बोर्ड संकल्प, पैन और अन्य सभी भौतिक तथ्यों पर उनके द्वारा प्रदान की गई जानकारी/स्पष्टीकरण/दस्तावेज/संकेत सत्य और सही हैं और लेन-देन आदि वास्तविक और कानून के अनुसार हैं। आवेदक आगे पुष्टि करते हैं कि उन्होंने केवाईसी नीति से संबंधित प्रावधानों के पालन और अनुपालन के लिए सभी तथ्यों/सूचनाओं का खुलासा किया है। आवेदक अपना मोबाइल नंबर, पता, ईमेल आईडी अपडेट करने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार होगा। आवेदक कंपनी को आवेदक से अपेक्षित कोई भी अतिरिक्त जानकारी प्रदान करने के लिए सहमति देते हैं, जिसे कंपनी द्वारा उचित समझा जाता है, जिसे कंपनी की आंतरिक केवाईसी नीति में निर्दिष्ट नहीं किया गया है ताकि इसकी क्रेडिट उचित परिश्रम का संचालन किया जा सके। आवेदक इस बात की पुष्टि करते हैं कि कंपनी ऋण अवधि के दौरान केवाईसी अनुपालन और आवधिक अद्यतनीकरण के लिए सीकेवाईसी रजिस्ट्री से आवेदक के रिकॉर्ड मांग/डाउनलोड कर सकती है। आवेदक कंपनी को समय-समय पर समीक्षा/उचित परिश्रम बढ़ाने या आवेदक के रिकॉर्ड को अद्यतन करने के लिए कंपनी के डेटाबेस में उपलब्ध आवेदक के सीकेवाईसी नंबर का उपयोग करने की सहमति देते हैं। एसकेएफएल सुविधा को वापस लेने, सुरक्षा और गारंटी, यदि कोई हो, को लागू करने और बकाया राशि के लिए उचित आय और आवेदक से शेष राशि वसूलने, यदि कोई हो या आवेदक द्वारा एसकेएफएल को आवश्यक दस्तावेज उपलब्ध नहीं कराए जाने की स्थिति में खाता बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। कंपनी आवेदक को सलाह देती है कि पीएमएल नियमों का पालन करने के लिए, ऋण समझौते के निष्पादन से पहले और/या उसके समय और उसके बाद आवेदक द्वारा जमा किए गए दस्तावेजों में किसी भी अद्यतन के मामले में, यह कार्य कंपनी की ओर से अभिलेखों को अद्यतन करने के उद्देश्य से दस्तावेजों को अद्यतन करने की तिथि से यथाशीघ्र, लेकिन 30 दिनों के भीतर किया जाना चाहिए। आवेदक(ओं) द्वारा कंपनी को पीएमएल नियमों के अनुसार समय-समय पर केंद्रीय केवाईसी अभिलेख रजिस्ट्री से आवेदक(ओं) के अद्यतन केवाईसी अभिलेखों को पुनः प्राप्त करने के लिए अपनी सहमति दी जाती है, तथा कंपनी को आवेदक(ओं) के लिए बनाए जा रहे कंपनी के स्वयं के केवाईसी अभिलेखों को अद्यतन करने की भी अनुमति दी जाती है।
(q) आवेदक(ओं) को अच्छे व्यवसाय अभ्यास और लागू कानूनों के अनुसार सभी वैधानिक पुस्तकें, खाता बही, बैंक स्टेटमेंट/पासबुक और आवेदक(ओं) के अन्य अभिलेख रखने होंगे और विशेष रूप से आवेदक(ओं) के संचालन और वित्तीय स्थितियों को दर्शाने वाले अभिलेख रखने होंगे और ऐसे अभिलेख कंपनी और/या उसके अधिकृत प्रतिनिधियों द्वारा जांच के लिए खुले रहेंगे और आवेदक(ओं) को एसकेएफएल द्वारा मांगे जाने पर एसकेएफएल को ऐसे अंतरालों पर सभी प्रविष्टियों की अनुसूची या प्रति प्रदान करनी होगी जो उक्त रजिस्टरों में की गई होंगी। रजिस्टर में स्पष्ट रूप से दर्शाया जाएगा कि कौन सी सुरक्षा/संपत्ति कंपनी या किसी अन्य व्यक्ति/संस्था को बंधक/बंधक/गिरवी रखी गई है या अन्यथा चार्ज की गई है।
(r) शासी कानून और अधिकार क्षेत्र: सुविधा के संबंध में निष्पादित सभी दस्तावेज भारत के कानूनों के अनुसार शासित और व्याख्या किए जाएंगे। पक्षकार इस बात पर स्पष्ट रूप से सहमत हैं कि किसी भी संपार्श्विक दस्तावेज़ सहित लेन-देन दस्तावेज़ों से उत्पन्न होने वाले और/या उनसे संबंधित सभी विवाद संबंधित लेन-देन दस्तावेज़ों में उल्लिखित सक्षम न्यायालय के अनन्य क्षेत्राधिकार के अधीन होंगे।
(s) विवाद समाधान: आवेदक इस बात से अवगत हैं कि आवेदक और एसकेएफएल के बीच उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद की परिस्थितियों में, चाहे प्रत्यक्ष रूप से हो या अप्रत्यक्ष रूप से, विवाद निपटान तंत्र के तहत नियमों और शर्तों के अनुसार संदर्भित या निपटाया जाएगा, जैसा कि आवेदक और कंपनी के बीच लिखित रूप में अलग से सहमति और निष्पादन हो सकता है, जहां भी लागू हो। किसी भी अन्य परिस्थिति में सभी मामले, प्रश्न, विवाद, चूक, मतभेद और/या दावे जो उल्लंघन, समाप्ति या अमान्यता के परिणामस्वरूप उत्पन्न होते हैं, चाहे एसकेएफएल और आवेदक(ओं) में से किसी एक या दोनों के दायित्व ऐसे विवाद के समय विद्यमान हों या नहीं और चाहे लेन-देन दस्तावेजों को समाप्त कर दिया गया हो या समाप्त करने का इरादा हो या पूरा हो गया हो, मध्यस्थता और सुलह अधिनियम, 1996 या उसके किसी वैधानिक संशोधन के प्रावधान के अनुसार मध्यस्थता द्वारा निपटाया जाएगा, जिसकी अध्यक्षता लेन-देन दस्तावेजों के अनुसार मध्यस्थ द्वारा की जाएगी। मध्यस्थता कार्यवाही में उपयोग की जाने वाली भाषा अंग्रेजी होगी और मध्यस्थ का निर्णय अंतिम होगा और एसकेएफएल और आवेदक(ओं) दोनों पर बाध्यकारी होगा। मध्यस्थता की सीट संबंधित लेन-देन दस्तावेज़ में निर्दिष्ट होगी।
(t) शुल्क, प्रभार, लागत और दावे: लेन-देन दस्तावेजों के संबंध में सभी लागतें (वकील की कानूनी लागत सहित), प्रभार, खर्च, लागू कर, मूल्यांकन शुल्क, सीआईसी शुल्क, सीईआरएसएआई शुल्क, शुल्क (स्टांप शुल्क सहित), पंजीकरण शुल्क या कोई अन्य शुल्क, इसके अनुसार निष्पादित कोई भी दस्तावेज और किसी भी सुरक्षा बीमा और कब्जे में लेने, भंडारण के रखरखाव और किसी भी संपत्ति की बिक्री के सृजन, प्रवर्तन, प्राप्ति या प्राप्ति के प्रयास का खर्च आवेदक(ओं) द्वारा अकेले वहन किया जाएगा और भुगतान किया जाएगा। आवेदक(ओं) को एसकेएफएल की मांग के 24 घंटे के भीतर एसकेएफएल को वास्तविक रूप से इसकी प्रतिपूर्ति करनी होगी। एसकेएफएल आवेदक(ओं) से सुविधा के संबंध में एसकेएफएल द्वारा उठाए गए किसी भी अन्य शुल्क या लागत, या दावों को वसूलने का भी हकदार होगा यदि इसके बाद कभी भी यह पाया जाता है या आवश्यक है कि किसी भी लेनदेन दस्तावेज़ पर कोई अतिरिक्त स्टाम्प ड्यूटी देय है और/या यदि यह पता चला है कि उक्त लेनदेन दस्तावेज़ों पर वर्तमान में भुगतान की गई ड्यूटी से अधिक दर पर स्टाम्प ड्यूटी देय है/भुगतान करने की आवश्यकता है, तो आवेदक को तुरंत जुर्माना और ब्याज (यदि कोई हो) के साथ इसका भुगतान करना होगा। भुगतान न करने पर, ऐसी राशि ऋण समझौते के तहत देय राशि का हिस्सा बन जाएगी।
(u) पूर्व शर्तें: एसकेएफएल निम्नलिखित शर्तों की पूर्ति के अधीन सुविधा के तहत कोई भी संवितरण करेगा:
(i) आवेदक एसकेएफएल की ऋण पात्रता की आवश्यकता को पूरा करते हैं। एसकेएफएल इस संबंध में उचित समझे जाने वाले बाजार पूछताछ या क्रेडिट ब्यूरो जांच करने या करवाने का हकदार होगा और इसके अलावा, वह आवेदक से ऐसे प्रमाण-पत्र मांगने का हकदार होगा, जिनकी आवश्यकता हो।
(ii) आवेदक लेन-देन दस्तावेजों के तहत सभी नियमों और शर्तों का अनुपालन करते हैं, और स्वीकृति पत्र, ऋण समझौते या किसी भी परिस्थिति के तहत कोई चूक या उल्लंघन नहीं है, जो आवेदक के लिए लेन-देन दस्तावेजों के तहत अपने दायित्वों को पूरा करना असंभव बना सकता है।
(iii) आवेदक(ओं) के संबंध में, किसी भी लंबित, चल रही या धमकी दी गई कार्यवाही की अनुपस्थिति, जो प्रतिकूल रूप से निर्धारित होने पर, निम्नलिखित पर प्रतिकूल प्रभाव डाल सकती है: (i) आवेदक(ओं) की सुविधा दस्तावेजों का अनुपालन करने की क्षमता, या (ii) एसकेएफएल के हित।
(iv) आवेदक(ओं) द्वारा एसकेएफएल को स्वीकार्य रूप, तरीके और सार में सभी सुविधा दस्तावेजों का निष्पादन, दाखिल, पंजीकरण और वितरण।
(v) यदि एसकेएफएल द्वारा या किसी कानून के तहत ऐसे साक्ष्य के प्रावधान की आवश्यकता होती है जो उसे स्वीकार्य हो, तो आवेदक(ओं) को एसकेएफएल को संतुष्ट करना होगा: (i) सुविधा के तहत पूर्व संवितरण (यदि कोई हो) की आय के उपयोग के बारे में, और (ii) कि संवितरण केवल उसी उद्देश्य के लिए आवश्यक है और उसका उपयोग किया जाएगा जिसके लिए सुविधा स्वीकृत की गई है।
(vi) एसकेएफएल से सुविधा का लाभ उठाने के लिए, आवेदक एसकेएफएल को आश्वासन देता है कि आवेदक ने आवेदक पर लागू अधिनियम के सभी प्रावधानों का अनुपालन किया है और आज तक आवेदक पर लागू है। लागू कानून, क़ानून या विनियम या किसी निर्णय या डिक्री के तहत किसी भी प्रावधान का न तो प्रत्यक्ष और न ही अप्रत्यक्ष रूप से उल्लंघन किया है/उल्लंघन किया है, जिसके अधीन कोई भी आवेदक और/या व्यवसाय और/या उसका उपक्रम है।
(vii) आवेदक ऋण आवेदन की तिथि और सुविधा के संवितरण की तिथि के बीच हुए किसी भी परिवर्तन, जिसमें निम्नलिखित शामिल हैं और इन्हीं तक सीमित नहीं है, की सूचना एसकेएफएल को देगा, और अन्यथा भी, ऐसे परिवर्तन के 15 (पंद्रह) दिनों के भीतर।
a. आवेदक(ओं) की आवासीय और आधिकारिक स्थिति या आवेदक(ओं) के व्यवसाय/व्यवसाय या आवेदक(ओं) की इकाई में रिश्तेदारों के विवरण या आवेदक(ओं) की वित्तीय स्थिति से जुड़ी किसी भी प्रतिकूल परिस्थिति और/या सुरक्षा या शीर्षक के संबंध में कोई भी प्रतिकूल परिवर्तन (चाहे आवेदक इसे कितना भी महत्वहीन क्यों न समझे);
b. आवेदक(ओं) के संविधान, प्रबंधन या मौजूदा स्वामित्व, शेयरधारिता पैटर्न या नियंत्रण या शेयर पूंजी में कोई भी परिवर्तन करना।
(v) असहयोगी आवेदक(ओं):
(i) आवेदक(ओं) द्वारा SKFL से प्राप्त सुविधा के अनुरूप ऋण समझौते और अन्य सहायक दस्तावेजों के तहत प्रदान की गई शर्तों और नियमों का पूरी तरह से सहयोग करने और उनका पालन करने के लिए सहमत हैं। यदि आवेदक ऋण समझौते के तहत नियमों और शर्तों के अनुसार सहयोग करने और दायित्वों को पूरा करने में विफल रहता है, तो एसकेएफएल आवेदक को गैर-सहकारी आवेदक मान लेगा।
(ii) एसकेएफएल द्वारा बार-बार अनुस्मारक (लिखित/मौखिक) के बाद भी आवेदक द्वारा सुविधा के तहत बकाया राशि का भुगतान करने में विफल रहने पर, एसकेएफएल उन दोषी आवेदकों को एसकेएफएल के डेटाबेस में गैर-सहकारी आवेदक के रूप में वर्गीकृत करेगा, जिन्होंने 90+ दिनों तक अपनी बकाया राशि का भुगतान नहीं किया है। एसकेएफएल ऐसे दोषी आवेदकों को उनके खाते में 60 डीपीडी ("बकाया दिन") पर लिखित रूप में एक नोटिस भेजेगा, ताकि उनके नाम को गैर-सहकारी आवेदक के रूप में टैग किए जाने से पहले, प्राप्त अनुस्मारक का उचित रूप से जवाब न देने का औचित्य प्रदान किया जा सके। दोषी आवेदक(ओं) द्वारा नोटिस प्राप्त होने के पश्चात, यदि ऐसे आवेदक(ओं) द्वारा पर्याप्त कारण नहीं दिया जाता है या आय मान्यता और परिसंपत्ति वर्गीकरण मानदंडों के अनुसार अतिदेय राशि का पूर्ण रूप से भुगतान नहीं किया जाता है, तो आवेदक(ओं) को गैर-सहकारी आवेदक(ओं) के रूप में वर्गीकृत किया जाएगा और एसकेएफएल द्वारा ऐसे आवेदक(ओं) को इसकी सूचना दी जाएगी।
(iii) एसकेएफएल अपने पूर्ण विवेक से आवेदक(ओं) के ऐसे वर्गीकरण को गैर-सहकारी आवेदक(ओं) के रूप में बदल सकता है और आवेदक(ओं) के खाते के उन्नयन के बाद आवेदक(ओं) गैर-सहकारी आवेदक(ओं) के रूप में नहीं रहेंगे, हालांकि ऐसे उन्नयन के लिए कोई सूचना एसकेएफएल द्वारा आवेदक(ओं) को नहीं भेजी जाएगी।
(w) नियामक घोषणाएं (यदि आवेदक(ओं) एक कंपनी है): आवेदक(ओं) को यह घोषणा करनी होगी कि उसका कोई भी निदेशक किसी बैंकिंग कंपनी के निदेशक/वरिष्ठ अधिकारी का निदेशक/वरिष्ठ अधिकारी नहीं है, या कंपनी के निदेशक/वरिष्ठ अधिकारी का निर्दिष्ट निकट संबंधी नहीं है। एसकेएफएल को बताई गई सीमा को छोड़कर, आवेदक(ओं) के किसी भी सहयोगी या समूह कंपनियों (यदि लागू हो) के साथ सभी अनुबंध या समझौते, या उनके प्रति कोई प्रतिबद्धता इसके अलावा, एसकेएफएल का कोई भी निदेशक आवेदक/उसकी सहायक/होल्डिंग कंपनी का निदेशक, प्रबंधक, प्रबंध एजेंट, कर्मचारी या गारंटर नहीं है, या आवेदक/उसकी सहायक/होल्डिंग कंपनी में पर्याप्त हित नहीं रखता है और अनुसूचित सहकारी बैंक के निदेशकों और सहायक कंपनियों के निदेशकों/म्यूचुअल फंड/वेंचर कैपिटल फंड के ट्रस्टियों सहित किसी भी अन्य कंपनी का कोई भी निदेशक पर्याप्त हित नहीं रखता है या आवेदक/आवेदकों के निदेशक या गारंटर के रूप में इच्छुक नहीं है। आवेदक/आवेदकों में से किसी के भी कोई निदेशक/प्रवर्तक/सहयोगी संस्थाएं (गारंटर सहित) उनके सर्वोत्तम ज्ञान के अनुसार निम्नलिखित में से नहीं हैं:
i. निर्यात ऋण गारंटी निगम (ईसीजीसी) की निर्दिष्ट अनुमोदन सूची में; या
ii. विदेशी मुद्रा संरक्षण और तस्करी गतिविधियों की रोकथाम अधिनियम, 1974 के प्रावधानों के तहत दोषी ठहराया गया; या
iii. आरबीआई की जानबूझकर चूक करने वालों/सावधानी सूची में; या
iv. कंपनी की डिफॉल्टर सूची में शामिल होना; या
v. लागू कानून के अनुसार निदेशक के रूप में कार्य करने के लिए योग्य नहीं होना।
यदि उपरोक्त नकारात्मक पुष्टि/घोषणाएँ सत्य नहीं हैं, तो आवेदक(ओं) को एसकेएफएल के साथ ऐसे संबंधों के विवरण के साथ एक लिखित घोषणा प्रदान करनी होगी। यदि सुविधा की अवधि के दौरान ऐसी घोषणा का विवरण बदलता है, तो आवेदक(ओं) को ऐसे किसी भी परिवर्तन के बारे में एसकेएफएल को तुरंत एक लिखित घोषणा प्रदान करनी होगी।
(x) आवेदक(ओं) को एसकेएफएल को जानकारी प्रदान करनी होगी यदि उनके द्वारा किसी अन्य ऋण देने वाली संस्था से कोई बाद की ऋण सुविधा का लाभ उठाया जाता है। आवेदक(ओं) को एसकेएफएल को जानकारी प्रदान करनी होगी यदि उनके द्वारा व्यक्तिगत रूप से या "समूह" के रूप में कंपनी से कोई अतिरिक्त ऋण सुविधा का लाभ उठाया गया है। "समूह" का अर्थ विभिन्न रिश्तेदारों (जैसा कि कंपनी अधिनियम, 2013 के तहत परिभाषित किया गया है) या समूह के भीतर विभिन्न संस्थाओं जैसे कि कंपनी, साझेदारी, ट्रस्ट, सोसायटी, विशेष प्रयोजन वाहन, म्यूचुअल फंड आदि के नाम पर लिया गया ऋण होगा और इसमें गारंटर भी शामिल हैं।
(y) आवेदक सुविधा को रद्द करने या सुविधा के संवितरण को स्वीकार करने से इनकार करने के हकदार नहीं होंगे, सिवाय SKFL की स्वीकृति के और SKFL को शुल्कों की अनुसूची में उल्लिखित ऐसे रद्दीकरण शुल्क का भुगतान करने के। हालांकि, SKFL को आवेदक(ओं) को नोटिस देकर किसी भी समय सुविधा के सभी और/या किसी भी अप्रयुक्त हिस्से को समाप्त करने का अधिकार होगा।
(z) यह सुनिश्चित करना आवेदक(ओं) की जिम्मेदारी होगी कि SKFL के पक्ष में अपेक्षित समर्थन के साथ बीमा पॉलिसी SKFL को प्रस्तुत की जाए। इसके अतिरिक्त, ऋण की अवधि से पहले ऋण के पूर्व भुगतान/फौजदारी की स्थिति में, आवेदक को एसकेएफएल को प्रस्तुत बीमा पॉलिसी को सरेंडर करने के लिए संबंधित बीमा कंपनी के साथ संपर्क करना होगा।
(aa) आरबीआई परिपत्र दिनांक 12 नवंबर, 2021 के संदर्भ संख्या आरबीआई/2021-2022/125 डीओआर.एसटीआर.आरईसी. 68/21.04.048/2021-22 के आलोक में, एसकेएफएल ने वेबसाइट पर ग्राहकों के लिए नियामक आवश्यकताओं, शर्तों के साथ उदाहरण, ऋण खाते को एनपीए यानी गैर-निष्पादित परिसंपत्ति और एसएमए यानी विशेष उल्लेख खाते के रूप में वर्गीकृत करने की प्रक्रिया प्रदर्शित की है।
(bb) आवेदक इस बात को स्वीकार करता है और समझता है कि किसी भी गलत कार्य और/या धोखाधड़ी गतिविधि के होने का संदेह और/या संकेत मिलने की स्थिति में, कंपनी अपने आदेश और एकमात्र और पूर्ण विवेक पर, ऐसे गलत कार्य और/या धोखाधड़ी गतिविधि की पहचान, पता लगाने और जांच के लिए बाहरी लेखा परीक्षक की मदद ले सकती है या आंतरिक लेखा परीक्षा कर सकती है, और आवेदक कंपनी द्वारा अपेक्षित होने पर ऐसे लेखा परीक्षा के संबंध में अपना त्वरित और पूर्ण सहयोग देने का वचन देता है। इसके अलावा, यदि ऐसी ऑडिट के अनुसरण में कंपनी द्वारा प्राप्त ऑडिट रिपोर्ट अनिर्णायक है, और/या आवेदक(ओं) द्वारा असहयोग के परिणामस्वरूप विलंबित है, तो कंपनी उस तरीके से आगे बढ़ने की हकदार होगी जैसा वह उचित समझे और आगे की आवश्यक कार्रवाई करेगी, जिसमें कंपनी के पास उपलब्ध रिकॉर्ड और सामग्री तथा कंपनी की अपनी आंतरिक जांच और इस संबंध में मूल्यांकन के आधार पर आवेदक(ओं) के ऋण खाते की स्थिति को धोखाधड़ी या अन्यथा के रूप में निष्कर्ष निकालना शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है।
(cc) आवेदक(ओं) निम्नलिखित की भी पुष्टि करता है और वचनबद्धता करता है:
(i) स्रोत पर कर कटौती (टीडीएस): आयकर अधिनियम, 1961 के प्रावधानों के अनुसार, आवेदक(ओं) स्वीकार करता है और सहमत है कि ऋण पर किए गए किसी भी ब्याज भुगतान पर स्रोत पर कर कटौती (टीडीएस) लागू हो सकती है। आवेदक(ओं) को लागू होने पर टीडीएस काटने और निर्धारित समय सीमा के भीतर कंपनी को निर्धारित प्रपत्र में आवश्यक टीडीएस प्रमाणपत्र प्रदान करने की जिम्मेदारी होगी।
(ii)जीएसटी अनुपालन: आवेदक ऋण लेनदेन पर लागू वस्तु एवं सेवा कर (जीएसटी) कानूनों का अनुपालन करने के लिए सहमत हैं। ऋण प्रसंस्करण शुल्क, पूर्व भुगतान शुल्क, या किसी अन्य शुल्क/प्रभार पर लागू कोई भी जीएसटी आवेदक द्वारा वहन किया जाएगा और प्रचलित दरों पर भुगतान किया जाएगा।
(dd) किसी भी सेवा संबंधी समस्या के लिए, आवेदक वेबसाइट पर प्रदर्शित ग्राहक शिकायत निवारण तंत्र में उल्लिखित विवरण के अनुसार एसकेएफएल से संपर्क कर सकते हैं।
(ee) कंपनी आवेदक को सभी आवश्यक जानकारी के साथ मुख्य तथ्य विवरण (केएफएस) प्रदान करेगी, जिसमें ऋण, शुल्क, प्रभार, एपीआर विवरण, वसूली तंत्र, शिकायत निवारण अधिकारी का विवरण, कूलिंग-ऑफ अवधि आदि का विवरण शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है।
(ff) एसकेएफएल किसी भी समय नियम और शर्तों को संशोधित करने का और समय-समय पर इन नियमों और शर्तों को अपडेटकरने का अधिकार सुरक्षित रखता है।। अपडेट किए गए नियम और शर्तें हमारी कंपनी की वेबसाइट पर पोस्ट किए जाने पर प्रभावी होंगी। ऋण अनुरोध के लिए आवेदन करने से पहले इन नियमों और शर्तों को समझना आवेदक की जिम्मेदारी है; यदि आवेदक(आवेदक) वेबसाइट का उपयोग करना जारी रखते हैं या ऋण अनुरोध प्रस्तुत करते हैं, तो आवेदक(आवेदक) संशोधित शर्तों से सहमत होंगे। यदि किसी ऋण उत्पाद के लिए शुल्कों की विशिष्ट अनुसूची कंपनी की वेबसाइट पर अलग से उपलब्ध नहीं कराई गई है, तो आवेदक को सलाह दी जाती है कि वे लागू शुल्कों के पूर्ण विवरण के लिए प्रकटीकरण टैब के अंतर्गत उपलब्ध ऋण समझौते को देखें।
(gg) आवेदक(ओं) के त्वरित अवलोकन हेतु, ऋण समझौतों और इन नियमों व शर्तों की प्रतियाँ कंपनी की वेबसाइट पर स्थानीय भाषा में अपलोड की जाती हैं ताकि आवेदक(ओं) को ज्ञात भाषा में सामग्री को पढ़, समझ और व्याख्या कर सकें। ऋण समझौतों और/या इन नियमों व शर्तों की अंग्रेजी भाषा और किसी अन्य स्थानीय भाषा के बीच टकराव/असंगतता की स्थिति में, अंग्रेजी भाषा की सामग्री सभी उद्देश्यों के लिए मान्य होगी।
(hh)डिजिटल उधार के लिए अतिरिक्त शर्तें: कंपनी से डिजिटल उधार मोड के माध्यम से ऋण प्राप्त करने वाले आवेदक को उत्पाद की विशेषताओं, ऋण सीमा, लागत से संबंधित सभी जानकारी प्रदान की जाएगी ताकि आवेदक इन पहलुओं से अवगत हो सके। इस घटना में, आवेदक ऋण से बाहर निकलने का इरादा रखता है, आवेदक समझौते के निष्पादन की तारीख से 7 या अधिक दिनों के कार्यकाल वाले ऋण के लिए 3 दिन और 7 दिनों से कम अवधि के ऋण के लिए 1 दिन की कूलिंग ऑफ अवधि के भीतर ऐसा कर सकता है, जिसके दौरान आवेदक कंपनी को लिखित सूचना देकर ऋण से बाहर निकल सकता है बशर्ते कि आवेदक इस अवधि के दौरान मूल राशि और आनुपातिक एपीआर का भुगतान करने के लिए उत्तरदायी होगा। एपीआर का अर्थ कंपनी द्वारा आवेदक से ली जाने वाली प्रभावी वार्षिक दर होगी। कूलिंग ऑफ अवधि के बाद भी ऋण जारी रखने वाले आवेदक के लिए, मौजूदा आरबीआई दिशानिर्देशों के अनुसार पूर्व भुगतान की अनुमति जारी रहेगी। ऐसे मामलों में संवितरण हमेशा आवेदक(ओं) के बैंक खाते में किया जाएगा, सिवाय उन संवितरणों के जो विशेष रूप से वैधानिक या नियामक अधिदेश (आरबीआई या किसी अन्य नियामक के) के अंतर्गत आते हैं, सह-ऋण लेनदेन के लिए कंपनी के बीच धन का प्रवाह और विशिष्ट अंतिम उपयोग के लिए संवितरण, बशर्ते ऋण सीधे अंतिम लाभार्थी के बैंक खाते में संवितरित किया जाए। आवेदक(ओं) को विशिष्ट डेटा के उपयोग के लिए सहमति देने या अस्वीकार करने, तृतीय पक्षों के लिए प्रकटीकरण को प्रतिबंधित करने, डेटा प्रतिधारण, व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने के लिए पहले से दी गई सहमति को रद्द करने और यदि आवश्यक हो, तो ऐप को डेटा हटाने/भूलने के लिए बाध्य करने का विकल्प प्रदान किया जाएगा। आवेदक(ओं) की सहमति प्राप्त करने का उद्देश्य आवेदक(ओं) के साथ इंटरफेस के प्रत्येक चरण में प्रकट किया जाएगा। किसी भी तृतीय पक्ष के साथ व्यक्तिगत जानकारी साझा करने से पहले आवेदक(ओं) की स्पष्ट सहमति ली जाएगी, सिवाय उन मामलों के जहाँ ऐसा साझाकरण वैधानिक या नियामक आवश्यकता के अनुसार आवश्यक हो।
(ii) आवेदक (आवेदकों) इस बात की पुष्टि करता है कि ऋण समझौते में उल्लिखित नियमों और शर्तों के साथ इन शर्तों के साथ इन शर्तों को भौतिक शर्तों और शर्तों के रूप में माना जाएगा, जिनका आवेदक (आवेदकों) को ऋण की अवधि के पहले, उसके दौरान और उसके बाद, जैसा लागू हो, पालन करना आवश्यक होगा। कंपनी आवेदक (आवेदकों) पर इसके तहत शर्तों का पालन न करने और/या ऋण समझौते में परिभाषित लागू नियमों और शर्तों के लिए शुल्क लगा सकती है। यहां गैर-अनुपालन के लिए प्रभारित दंडात्मक प्रभारों का कोई पूंजीकरण नहीं होगा, अर्थात कंपनी द्वारा ऐसे दंड शुल्क पर कोई और ब्याज की गणना नहीं की जाएगी। आवेदक (आवेदक) निरंतर आधार पर यहां प्रदर्शित आवेदक (आवेदकों) के लिए लागू अद्यतन सबसे महत्वपूर्ण नियमों और शर्तों का उल्लेख कर सकते हैं।

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